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遇奧客超想飆髒話?醫曝5招「化解怒火」:這樣做避免氣傷身

編輯 許寶仁 / 責任編輯 陳宥婷 報導
發佈時間:2025/08/12 06:00
奧客讓人氣到頭上冒煙,各種「內傷」讓人全身難受。(示意圖/shutterstock達志影像)
奧客讓人氣到頭上冒煙,各種「內傷」讓人全身難受。(示意圖/shutterstock達志影像)

遇到不講理的人火冒三丈?或職場犯小人,讓人氣到全身難受?身心科醫師張哲嘉指出,憤怒會引爆生理反應,但氣死人不償命!這時候你該保持冷靜、設立心理界限,以減少情緒的負面影響。此外,透過深呼吸和按摩等方法可緩解頭痛等身體不適。

張哲嘉醫師分享案例,有網友最近在職場上碰上一位「雙面人」同事,對上司一副乖巧委屈的模樣,但對同事卻蠻不講理,態度極差,對對方討論工作時,讓人氣到「腦袋快爆炸」,一整天頭痛,回到家還失眠,翻來覆去怎麼都睡不著。

 

很多人都有過這種「快被氣炸」的經驗,也許是職場上的小人、奧客,讓人氣到頭上冒煙、想摔東西、罵髒話,在理智還沒斷線時,有些人會強忍,但氣到發抖、心跳加速、高血壓、頭痛、身體緊繃,各種「內傷」讓人全身難受。
 

壓力荷爾蒙讓你氣到頭痛、飆血壓


張哲嘉醫師表示,當你感受到憤怒或挫折時,身體和大腦就像被按下了緊急警報,這種頭痛感可不是心理作用,而是有真實生理根據!因為當我們感到憤怒或焦慮時,身體會啟動所謂的「戰鬥或逃跑反應」(Fight or Flight Response)。這時,腎上腺素與其他壓力荷爾蒙大量釋放,促使心跳加速、血壓升高、肌肉緊繃,血管也會收縮。

 
張哲嘉醫師指出,一旦身體長時間處於憤怒、壓力或高張的狀態,持續造成肌肉緊繃,尤其在頭部、頸部,這種肌肉緊繃會可能刺激到神經,導致偏頭痛或緊張型頭痛,因此讓人頭痛欲裂。
 

遇到蠻不講理的人可以這樣做


張哲嘉醫師建議,若遇到蠻不講理的人、事、物,先別急著回嗆反擊,你可以試著這樣做:

保持冷靜、別立刻反擊

火氣上來時,大腦的理性區域會暫時降速,說話容易失控,也就是俗稱「理智斷線」,因此建議先停頓幾秒,讓自己冷靜下來,避免說出傷人的話。

 

設立心理界限 別被對方牽著走

試著告訴自己,這是對方的問題,「不是我的錯」,避免被對方無理情緒牽著走。

換位思考 但別陷入合理化

此外,張哲嘉醫師也提到,可以試著理解對方為什麼會這樣,這麼做並不是為了接受他的無理,而是幫助自己放下怨氣,減低生氣的強度。

轉移注意力或離開現場
 

遇到讓你生氣的話題時,也可以找個方式巧妙轉換話題,或乾脆遠離感到不適的對象;或去找別的事情做,以減少情緒繼續燃燒。

適當表達自己的感受

還有,你可以適度表達自己的感受,但張哲嘉醫師建議,專注於表達你的感受,讓你的情緒得以被看見,而不是花心力評論對方。

深呼吸、放鬆、按摩緩解頭痛

若想立即緩解因情緒而起的頭痛,則可練習深呼吸與放鬆訓練。

深呼吸及放鬆訓練

慢慢吸氣,並吐氣時持續8秒鐘,這有助於降低壓力荷爾蒙分泌,放鬆肌肉。

暫時遠離情緒刺激源

給自己幾分鐘冷靜空間,遠離現場,避免情緒持續升高。

徒手肌肉放鬆與按摩

也可試著按揉太陽穴、後頸部,來幫助舒緩緊繃的身體。
 

頭痛頻繁停不了?建議就醫檢查


張哲嘉醫師提醒,如果頭痛頻繁發作,或伴隨嘔吐、肢體無力等症狀,建議及早尋求醫師診斷與治療。此外,若情緒困擾長期無法紓解,也可考慮諮詢心理師或身心科醫師,了解如何抒發情緒,增加面對困難人際情境的技巧。

◎ 資料來源/張哲嘉醫師

原文請見:遇奧客、小人快氣炸?醫授5招防理智斷線、壓力爆表頭痛
【原文請見健康2.0官網,未經授權,請勿轉載。】


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