宜蘭南澳一處山谷間的露營區因環境問題引發遊客不滿。一家人花費7200元訂了一間小木屋家庭房和一間露營車，卻發現窗簾布滿發霉痕跡，更令人擔憂的是房間內出現大量螞蟻，甚至爬上床鋪，使遊客無法安心休息。此外，冰箱功能不佳也讓遊客感到不便。業者則表示蟲害問題與季節性因素有關，承諾將加強環境維護並改善設備。
這位遊客在晚上已先清除一些螞蟻，但隔天早上醒來仍感到身體發癢，發現更多螞蟻爬進房間。遊客表示，住宿環境讓人感到不安心，連使用冰箱冰個冰淇淋都有問題。當遊客向業者反映冰箱問題時，業者卻沒有立即解決，這讓遊客感到不滿。遊客認為，即使冰箱是共用的，業者至少應該幫忙解決當下的問題。
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