台中有遊客參加旅行社行程，端午連假期間，到越南峴港5日遊，旅程最後一天，搭遊覽車出車禍，差點衝下山坡，遊客批評當時遊覽車上，司機、領隊跟導遊顧著自己衝下車，也沒疏散，回到台灣，旅行社高層也沒有到場慰問，旅行社表示，回台後有開說明會，目前也都還在持續處理賠償。
車禍畫面事後也曝光，當時車上一行26人，本來在上坡停等前車往前，結果要起步時車子突然往後，怎麼樣都煞不住，接著碰碰車上的人像彈跳球，有人因此受傷，事後回台遊客PO文控訴，以為會死在異鄉，更痛批遊覽車逃生門沒有擊窗器，撞停後還要手動去拉開車門，當下司機領隊當地導遊還先衝下車，而不是冷靜疏散，回台落地後控訴旅行社主管也沒有到場慰問。
當事旅行社發聲明，該團是5/28號出發到越南5日遊，查詢遊覽車的車齡與保養紀錄，都符合法規規範，針對突發事件也致上最深歉意，目前還在跟旅客積極討論後續補償金額，也有主動舉辦說明會，向旅客說明事件調查進度與後續處理，並持續提供保險申請協助，確保相關權益不受損害。
中市法制局主任消保官康馨壬：「(若要)消費申訴或調解需要消費者提供相關的損害的一個事證。」
旅行社補充，遊覽車駕駛自述操作不慎，當時有先發給團員，每人一千塊慰問金，回台後也主動聯絡關心，已經和部分旅客和解，持續溝通處理。
