台鐵北迴線受到豪雨影響中斷，導致不少乘客行程受阻，台鐵表示預計在21日單線雙向通行，24日就能雙向恢復行駛，但要搭接駁車的人真的太多，有民眾直呼很不方便，至於受影響的售票，台鐵表示，一年內可以辦理退票。
民眾：「很不方便，換了4部車子才到這裡，我們到花蓮換了4部，到和平到羅東到新城4部，我從中壢過來的。」
目前在花蓮和平-新城段只能由柴聯車接駁，在新城站想搭接駁車的民眾擠得滿滿，甚至有乘客擠不上車得等下一台車，最想知道什麼時候才能恢復正常行駛。
除了台鐵成立應變小組，交通部也啟動陸海空替代方案，除了公路接駁海空運也加開班次，希望把對乘客的影響降到最低，但搶修工程還在進行外界更質疑有工務段人員，一路上工14小時搶修到天亮。
台鐵副總經理陳宗宏：「早上經過跟現場段長確認，他們事實上是有做換班的動作。」
至於在台北車站往東部列車影響不大幾乎都是準點，主要受影響的還是行程到花蓮的乘客必須轉車。
民眾：「我還不確定(會延誤多久)，可能要到和平才知道。」
北迴線中斷仍在搶修，儘管到花蓮得多花上時間至少不會面臨有家歸不得的情況，最快還得等到24日才能恢復正常。
