持續追蹤超商店員遭指控辱罵視障者，實際實測，如果視障朋友到超商，怎麼尋求協助，其實只要主動開口，不管是買餅乾泡泡麵，店員基本上都會熱心協助，雖然沒有硬性規定，但只要顧客有需求，都會盡量完成，除非人多，才會請對方稍作等待，這些小舉動，對於他們來說，都是感激。
視障人士台灣阿甘vs.店員：「(餅乾嗎)？辣味的有沒有(他拿走了啊)，沒有我要再買一包(你再買一包，好)。」
主動開口講出需求，買餅乾輕鬆過關，只要站在櫃台結帳，再把難度提升，肚子餓來點泡麵。
視障人士台灣阿甘vs.店員：「你帶我去一下，我看不見，(這邊這邊)，哪一邊？」
只要注意到是視障者，通常第一時間一定會上前幫忙。
視障人士台灣阿甘vs.店員：「這裡熱水(我幫你泡好了)，你幫我，好(先去買單)，2瓶綠茶2瓶紅茶，都無糖的嗎，(對無糖的)。」
視障人士台灣阿甘vs.店員：「好謝謝你們喔。」
耗費比別人長的時間，但有了店員貼心協助，終於順利吃上熱呼呼的午餐。
視障人士台灣阿甘：「便利商店的服務人員，是真的很熱心很好，我碰到的都不錯，除非是少數的有些店家或店員，他可能如果他經驗不夠，或店長沒有給他很多教育訓練，說他可能也不理，還有另一種方式，可能客人很多他也不理你，他就在旁邊，他先趕快先把排隊的先繳。」
實際詢問超商，其實並沒有硬性規定怎麼給予協助，但只要顧客提出需求，都會主動幫忙，除非人太多會請對方在旁邊稍等一下，等忙完再上前協助。
