一對夫妻檔，19日到小琉球遊玩，透過網路訂了2780元的雙人房，但業者卻臨時說訂房網出現異常，早就沒有空房了，要協助安排入住其他地方，沒想到卻把人帶到一處簡陋的貨櫃屋，甚至還有白蟻和蟲，夫妻倆更發現也有其他旅客同樣被帶來入住貨櫃屋，質疑業者是不是惡意詐騙。
當事人廖太太：「CHECKIN的時候他說滿了，幫我們說看可不可以去找替代的，或者其他業者還有空房這樣子，(網路)訂房間訂這麼多次，第一次遇到這種事情，覺得很無言，有點讓我們強迫中獎這樣子。」
廖太太無奈控訴，19日中午在網路平台預訂一間小琉球的雙人房，沒想到入住時，業者說已經滿房了，平台早就關了，不曉得為何還能預訂房間，不過可以替他們安排其他住處，隨後帶著廖太太入住貨櫃屋，但第一間有白蟻，換了第二間床上竟然有蟲。
當事人廖太太：「他說剛好你們比較熱門的日子，所以都滿了，附近我們也找不到了，就只有這裡，你們可以接受嗎？(業者說)那一間還是最乾淨，結果才剛進去就看到一隻蟲。」
兩間房比一比，原本廖太太看中的雙人房乾淨明亮，但入住的貨櫃屋比較簡陋，又因為是假日時段，小琉球幾乎滿房，夫妻倆只好硬著頭皮住下，但後來她還發現，另外一組4位房客，包套行程一人2300元，同樣也被業者安排入住貨櫃屋，6位民眾因此懷疑，業者根本就是惡意詐騙。
當事人廖太太：「也是滿房了，載他們(其他房客)過來這邊(貨櫃屋)。不希望還有其他人這樣受騙啊。」
