新光三越本部長曹美虹，代表公司出面說明氣爆意外處理，她出面說到罹難者忍不住哽咽。曾與她接觸過的百貨業人員，說她人很溫暖，921地震後，自己撿玻璃碎片，懷孕的櫃姐可以在賣場坐下來，是由她開始的。今天第三度出面說明處理狀況，鞠躬向協助人員致謝。
曹美虹90度鞠躬致意，這是她第三度出面說明氣爆災後處理狀況。網友看到她首度露面的時候，提到罹難者難過哽咽，也提起共事的回憶。說她是超暖心的主管，從921說起。
網友說，當年921大地震，她是廣三sogo樓面主管，地震隔天櫃姐照常到櫃上，她戴著塑膠手套在清樓面玻璃碎片，要大家不要動，她有戴手套，她來就好。
有人稱她「曹姐」，說她是最棒的主管！總是親力親為，真的出包時，也不發脾氣，用最快最理想的方法解決，更不會怪底下人。
還有人說，曹部長是最體恤員工的，懷孕的櫃姐可以在賣場坐下來，是由她開始的。
曹美虹從百貨業基層做起，也曾是＂地板管到天花板＂的樓管。也曾是新光百貨台中中港店的店長，後來北上總公司，站上第一線。
共事過的同事，雪中送炭，PO文說昔日的溫暖相待。資深百貨業主管從廣三SOGO到新光三越，從樓管到本部長，2-30年資歷。平日累積的溫暖，在新光三越遭遇重大意外時，成了一股回饋的暖流。
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