有台灣人到韓國明洞逛美妝品牌Etude街邊店,但回台後卻發現買的是雜牌商品,還有人結帳被灌水多付了1300多元,也被塞了一罐雜牌精華液。同一家店狀況層出不窮。台灣品牌方也說,可能是當地加盟業者私賣他牌商品,已經告知韓國總公司加強巡視。

林小姐指控和妹妹一起逛,明洞這家美妝店Etude,一位男店員用日文、韓文不斷推銷,姊妹倆沒硬買後來妹妹看上一款BB霜,男店員說特價3萬5萬挑完商品,另一位店長結帳說一共15萬1,多湊9000元會打折,多買了一瓶洗面乳,但結帳卻超過21萬元等於原本台幣3400元變4700多,價差1300多元要全額退款,店長還說特價商品要補差額。
當事人林小姐:「多了一瓶3萬多塊(韓幣)不知名的精華液,我就是請她先把錢還我,她就裡面一直灌水她就啪啪啪,然後打不出當初我買的金額,她就很生氣一直亂罵。」
還好林小姐最後有把錢要回來,但另一位林先生,也在同間店買了3灌保養品,還多送2條洗面乳後來才發現竟然不是Etude的,他本來以為是副牌或頂級系列,但怎麼搜都搜尋不到這品牌。
韓國人羊羊:「一般都是賣自己的品牌,可能直接打電話問(客服)。」
韓國人也覺得奇怪,其實Etude過去在台灣也有街邊店,後續改為業者直營,台灣品牌方也已經告知韓國總公司。
在韓台人阿酸:「如果已經發生的話可以打1330,就是有投訴專線,不用電話也沒關係,可以下載APP。」
大牌有這種狀況算罕見,但明洞逛美妝也能避免其他不知名店家,以免觀光成了肥羊。





