國光客運日前發出內部信件，表示因為還沒收到9000多萬的補助款項，因此1月份薪水無法在5日如期匯入，讓司機非常傻眼，針對補助款項問題，公路局經查詢，是因為客運公司沒有在年節前提出申請，而實際詢問客運副董事長，則回應公司也需要資金運作，一旦補助到了，一定會馬上發薪。
記者vs.司機：「你沒有用心去經營，只想靠補助，全部都想靠補助，現在補助沒了，薪水發不出來，你要怪誰，(這樣會影響到幾個月的薪水)目前現在是1個月，再來就不知道了。」
國光客運發布內部信件表示，因為9000多萬的政府補貼還沒撥款入帳，因此1月份薪資沒有辦法如期在5日匯入。
記者vs.司機：「一間那麼大間的公司，有一些外行的領導做到現在，會賺錢的公司企業變成賠錢，這中間過程當中有些要處理的問題，他們都不去用心去找交通部，看要怎麼解決。」
不只對沒有準時發薪感到憤怒，對公司運營也不是很滿意，司機說以前都是等著搭車的民眾排得滿滿滿，現在都是司機在等人，來到客運公司可以看到，200多輛遊覽車停放根本沒事做。
而針對客運公司沒有收到款項問題，公路局表示客運虧損補貼的大約6500萬元，經過查證是客運公司內部沒有在年前提出申請，實際詢問國光客運副董事長則回應，事後才知道公務員過年期間沒有上班，補助沒進來，公司也需要資金運作才會延後發放，補助款項一到，一定會馬上發薪給員工，發薪日到了卻領不到薪水，司機們實在好無奈。
