有民眾過年前，到台銀桃園分行換2000元新鈔，花2個小時排隊，但家人發現，怎麼新鈔上有別人的簽名，讓她質疑，銀行根本是拿舊鈔，來充當新鈔。對此央行說，2000元面額新鈔，因為流通率低，並不是每年都會印。
剛換的熱騰騰2000元新鈔，攤開後2000字樣下方，卻出現似乎是前主人的大名，而且還每張都簽好簽滿，讓民眾PO文痛批，這是拿別人的舊鈔，當作新鈔換給別人嗎？實在很無言。
民眾：「人家用過了就會簽名。」
民眾：「觀感比較不好可是這樣看起來，看起來是鉛筆擦掉還可以。」
事情就發生在1/21，下午1點多，桃園的臺灣銀行，表示當下銀行行員，也都是用點鈔機，快速和她核對，不同面額的新鈔數量，沒想到排了2小時的隊，卻被家人發現，怎麼有人名。
央行發行局林副局長：「兩千元鈔券沒有每年印，去年有印今年會再印。」
民眾除了要換新鈔來討吉利外，更要換金、木、水、火、土的五行求好運，而記者所在的台銀松山分行，一次可以領到2000和200面額。
除了錢母代表的金，在宮廟就有以外，想湊齊木、水、火、土，代表藍色的1000元也很容易湊齊，但顏色桃紅代表火的2000元，就只能在特定分行，以台銀為例像是，臺中、鳳山、豐原、苓雅和新店等才能領出，而代表木的200元，則是在總行、館前分行、高雄、中興新村和彰化等分行，可以拿到，而松山分行則是一次領到2000和200最方便，至於代表土的500元新鈔ATM通通領不到，只能臨櫃獲得。
