數百遊客滯留日本機場延誤逾20小時氣炸　長榮航空：班機系統異常

記者萬紹安報導
發佈時間：2025/01/05 14:29
最後更新時間：2025/01/05 14:29

上百旅客搭乘長榮航空卻滯留日本超過20小時，航司對此致歉。（示意圖／shutterstock達志影像）

昨（4）長榮航空BR115札幌-台北航班，因航班出現異常，讓數百名旅客在機場苦等超過６小時，甚至乾等到晚上九點多，才領行李，並由航空公司安排住宿改搭隔天的飛機，且由於機場餐廳下午４點就關閉，過程中航空公司只發了水、洋芋片和能量棒，讓旅客相當不滿，批評處理態度消極。

長榮航空從北海道札幌新千歲機場飛往桃園機場的航班，原定下午三點20分起飛，卻因班機出現異常，在數百名旅客上機一小時後，被請下飛機，還在當地滯留了一晚上，延誤時間長達20小時；更因為當地機場餐廳下午4點就關門了，旅客又餓又冷，航司卻只發了水、洋芋片和能量棒；隨後安排當地住宿，等待隔天班機回台。

對此長榮航空表示，昨BR115札幌-台北航班，原定當地時間下午3點20分起飛，因航機出現系統異常，經機務人員檢查後，該航機需進一步檢修並更換零件，以確保飛航安全。

長榮航空表示，在旅客等候期間，已提供旅客點心和飲料，航機確認不適航後，也盡力協助旅客飯店住宿並安排隔日航班，對於此次因機械因素延誤造成旅客不便，深感抱歉。

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