高雄有一名年輕男子,去年十一月在連鎖大賣場遇到櫃位人員推銷,要他購買一張要價500元的護膚體驗券,他好心捧場,對方也說沒有期限限制,沒想到,一年後想使用,櫃位沒了,銷售人員也連絡不上,讓他質疑遭到詐騙。

當事人許先生:「去年十一月的時候,走進去就是有一個人來跟我聊天。他們有一個櫃位,就讓我坐在裡面跟他們聊天,有500元的體驗券,那時候有問他說有沒使用期限,他就說沒有使用期限。」
許先生說,券是去年十一月遇到陌生人推銷買的,想說,在大型連鎖賣場行銷,應該沒問題,何況對方說沒有使用期限,誰知道,一年後想到要用,卻已人去樓空。
當事人許先生:「因為LINE聯絡不上嘛,然後也有打他電話也是打不通,我是發臉書的社團上面去詢問,我發出去的隔天就發現他馬上換照片,然後他的LINE那些都換掉。」
記者實際回到賣場,精油護膚的櫃位,早就撤櫃了!
其他櫃位人員:「以前這邊有一家,就是在外圍,我知道他是賣保養品的,現在當然換廠商了啊,。」
民眾:「蠻不負責任吧。」
消保官殷茂乾:「我是建議消費者,儘速向我們市府消費者服務中心來提出申訴,那我們會在受理申訴之後呢,會透過大賣場來了解專櫃相關的一個資料。」
賣場強調,民眾如果遇到類似的狀況可以通知賣場,會去聯繫廠商做協助,如果發現有違規情況,會馬上予以解約。


