知名連鎖咖啡廳「黑浮咖啡」，近日被爆料陷入財務危機、欠薪風波，面對倒閉傳聞，黑浮集團透過臉書粉專聲明，自11月22日起，集團旗下所有品牌暫時全台停業，只是啟動「共創新生計畫」，短暫店休期間也將保障顧客權益。民進黨前桃園市議員王浩宇再度針對「黑浮咖啡」發文，公開其真實狀況，瞬間引起關注。
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王浩宇數次在臉書暗示黑浮咖啡面臨財務危機，針對黑浮咖啡的最新聲明，稍早發文批評，「共創新生計劃個屁」；王浩宇接著說，黑浮咖啡的真實狀況為這幾年財務一直不好，每次沒錢就到處找新的人投資，然後又賠光，同時又要花大錢裝潢開新店、畫大餅。王浩宇指出，黑浮咖啡員工的薪水不發、勞健保沒保，甚至根本沒錢買食材，把供應商都得罪光，「整個商業模式已經不行了，現在去投資，就只是把錢丟到水坑中填不滿」、「不要當下一個笨蛋」。
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致黑浮集團親愛的顧客們：
黑浮集團承諾，所有顧客權益於店休期間，將受到完整保障。黑浮集團預計在完善各項措施後，陸續恢復品牌各分店營業，具體日期將透過「各品牌官方社群」及「各品牌分店LINE社群」即時公告，敬請持續關注。黑浮集團也為顧客準備完善指引，確保顧客的權益不受影響：
1.已預約顧客指引：
黑浮集團將主動聯繫每位已預約顧客協助安排，並於顧客下次光臨時，特別款待品牌人氣小食，以感謝顧客的理解與包容。
2.儲值金使用指引：
黑浮集團儲值金無使用期限，亦無品牌分店限制。顧客可於陸續恢復營運的品牌分店使用。如需退費，可聯繫專屬客服專人全程協助。由於來電數量多，造成顧客等候，敬請見諒。
受影響的實體券與APP券有效期將自動延展。若需進一步協助，請透過品牌官方社群或客服信箱聯繫黑浮集團，將竭力為顧客處理。
4. 咖啡寄杯使用指引：
「黑浮咖啡」與「奎克咖啡」寄杯無使用期限，可於同品牌全台分店跨店兌換。如需退杯服務，客服專人將為顧客提供協助。
5. 聯繫黑浮集團：
客服電話：07-556-9656（客服服務時間為每週一至週五09:00-18:00）
品牌官方社群：於Facebook或Instagram搜尋品牌名稱，與小編私訊聯繫。
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