台中西屯區一間4.8星評價的健身房「Chill Fit秋健身」,近日傳出無預警停業的消息。有消費者控訴「今年8月才剛續費加入會員,結果突然就歇業了」,還有民眾在健身房倒閉後仍然被扣款,氣得向消保官投訴。對此,消保官表示已呼籲業者儘速公開提供退費窗口之聯絡資訊、退費計算方式及申請表件,同時提醒民眾可先儘速向發卡銀行申請爭議款,以減少金錢損失。
據了解「Chill Fit秋健身」開業僅3年,今年8月還推出周年慶活動,有民眾被吸引加入,並繳了會費。誰知才剛加入2個月,「Chill Fit秋健身」卻在本月16日無預警停業,消費者也傻眼表示「根本就沒有收到通知」,甚至健身房倒閉後「帳戶還在扣款」,氣得跑去評論底下留言。
有民眾表示「蠻扯的,突然倒閉,敢再扣我款直接提告」、「無預警倒閉,今天還有繼續自動扣款,超傻眼」、「聽說倒了?完全沒有收到任何訊息,有夠誇張,風光開業,療破倒閉」、「上禮拜去都好好的欸!完全沒有提前告知會員!?」、「老闆是不用出來負責嗎?你最好是出來給個說法」、「要結束營業也沒在提早告知,錢都繳了」
有民眾氣憤向消保官投訴,消保官指出,業者雖在FB、IG表示已協商世界健身俱樂部承接會員會籍或接受會員辦理退費,但未告知教練課程如何計算退費及何時退費。法制局呼籲業者儘速公開提供退費窗口之聯絡資訊、退費計算方式及申請表件。消保官提醒,有利用信用卡預付健身月費及健身教練費用的消費者,可先儘速向發卡銀行申請爭議款,以減少金錢損失。





