台南市中西區一家民宿,遭旅客抱怨,說假日一晚要近3500元的房價,但入住品質相當惡劣,不但有小強陪伴,冷氣還漏水,實際到這家民宿,外觀是老舊的大樓,按門鈴無人回應,而交通局合格民宿中,並無這家民宿,台南市觀旅局也將稽查。
水滴答滴答往下流,木地板濕了一大片,不僅如此竟然還發現有不只一隻小強在房間內作陪,沒想到跟業者反應,得到的結果更讓當事人不能接受。
因為這間房,假日一個晚上可是要近3500元,結果不但漏水還有蟑螂,當下想退訂結果對方只願退第二晚的房費,雙方沒有共識,最後只換來一句不好意思,事後直接PO網爆料,怒批被當盤子,要大家避雷,而被指控的民宿就位在台南北區巷弄中的老舊公寓。
民眾:「不乾淨的話,就會覺得我會要求換房間,或者退費。」
民眾:「心情當然很差,因為我覺得不一定要住的東西都用的很高級,但是至少要乾淨啦。」
民眾:「國旅的住宿價錢都已經這麼貴了,可是品質卻沒有提升的話,就會讓人對國旅更沒有信心。」
台南觀旅局觀光事業科股長凃雅珍:「環境不潔及設備缺失部分,本局將會同相關單位,進行聯合稽查。」
民宿的入住環境有疑慮,觀旅局要調查,不過事後PO文的當事人表示,事後業者有跟她聯繫,雙方已經達成和解,不過條件為何,當事人轉為低調不願透露細節。
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