前立委高嘉瑜,日前看到片商的「電影優惠宣傳廣告」,主打APP刷卡購票149元,還會再贈送一張電影票,事後去超商取票才驚覺,自己不但沒有獲得贈票,還被綁定成了「月費會員」導致信用卡被扣款199元,批評片商「掛羊頭賣狗肉」欺騙消費者,其PO文也釣出一堆受害者留言,但對此,片商也回應,銷售服務都有清楚說明且符合法規。
看到動畫電影《秒速五公分》重新上映,前立委高嘉瑜手刀用片商APP買票,標榜一張票149元還能再送一張很誘人,去超商取票才發現另張票嘞,且莫名成了一個月的APP會員被扣款。
前立委(民)高嘉瑜:「沒想到昨天早上凌晨三點多,三點五十分我的電子支付,提醒我被刷了199元的片商費用。」
前立委(民)高嘉瑜:「而且他還限定取消,要在會員到期前72個小時,還有時間限制,很多人還要設定鬧鐘等等,要跟時間賽跑,一不小心就被綁了三個月。」
仔細滑各大網路社群不少人都有類似情況,還有人是發現高嘉瑜臉書踢爆了,回頭查看才驚覺自己被默默「扣了3個月」。
民眾:「你上當之後你想要取消訂閱,你還必須花很大的力氣,才能找到取消方式,這件事情讓我發現說,這個廠商真的非常不誠實。」
片商則回應銷售服務,有清楚說明且符合法規,訂閱服務模式和各大主流平台沒有差異,仔細看高嘉瑜購買明細,的確有寫會贈送免費30天內會員,律師說不違法,只是電影票宣稱「買一送一」,廣告內容不實可能會觸犯消保法。
律師劉韋廷:「高嘉瑜確實買一張電影票,就應該得到贈送的一張電影票,片商不能事後主張要履行其它義務,才能得到這張贈送的電影票。」
前立委的一時不察,意外讓許多受害者,很有共鳴!
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