許多民眾會在家安裝監視器，就怕獨居在家中的長者或是毛孩會有任何狀況可以隨時檢視，但是沒想到卻成為他人監視你的「偷窺神器」。日前有一名網友發文警告，指出台灣一個品牌的監視器，恐暴露個人隱私，呼籲大家在安裝時要特別注意。不過業者對此也手把手示範「公開攝影機」的過程，指出網上所言根本是遭惡意造謠，將持續蒐證並不排除提告。
日前有一名網友在貼出1張照片示警，圖片中可以發現住家的監視畫面流出，他表示在安裝app的過程中，有個「公開」的選項，點進去看發現一堆人家中的客廳、房間畫面，一清二楚展露無遺，就連收音都十分清楚。另外也有人透露，只要有註冊帳號，任何人都可以觀看他人「公開」的監視器，呼籲若是有安裝這款台灣研發生產的「Spotcam」得要多留心了，個人隱私恐怕已經曝光在眾人面前。
不少人批評，「用過它們家的產品，那個公開影像的選項真的很智障，而且它們操作介面真的蠻差的，難怪很多人誤觸」、「有的人裝來防盜或是觀察寵物，然後有心的小偷也可以確保沒人在家」、「裝外面就會有一堆人幫你看家，不錯」、「人在做網友在看」、「這真的要注意，而且他有照護方案，所以很多寶媽都會裝在房間」，更有人表示隨便點進去就發現有人只穿著內褲躺在床上睡覺，驚呆不少人。
不過也有不少使用者也緩頰「這是自己選擇的，安裝過程都能看到選項，沒有很危險也沒有很困難，兩台已用五年多」、「預設是不公開的，說真的能設定成公開我還真的不知怎麼設定，按照預設流程執行下去後都是不公開」、「我有買一台spotcam裝在門口，影像預設就是不公開的，想要公開還要去特別點分享才行」。
針對以上隱私外流風波，業者也出面發表聲明，指出遭到有心人士惡意造謠，「SpotCam攝影機的預設都為隱私，並且安裝過程中也沒有公開的選項，此篇文章所述不實，SpotCam已經在蒐集相關事證，並不排除提出刑事告訴」。並指出需要公開監視器，至少需要三個步驟才能達成，並且品牌有通過台灣國家級的資安認證，也是採用台灣雲端，就是希望大家使用時能更加放心，最後也強調想要設定成公開監視器，並不是「輕易誤觸」就可以設定的。
事後SpotCam小編也貼出影片親自示範，首先安裝SpotCam的攝影機，進入app頁面後，至少需要通過「6步驟」才能將畫面設定成公開，過程中也都會跳出說明需要民眾同意方能成功，因此想要打開根本「不簡單」，所以也不會有容易誤觸的問題。
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