知名服裝品牌「Queen shop」近日因為打折標錯價格,原本兩件衣服原價約500元,經過錯誤的打折標價後,只剩下12元至44元不等,在當時有不少人下單,16日官方發聲明,標錯單的訂單並不會出貨,但會補償受到影響的顧客。
有人在Queen shop的網路商城驚見,任兩件商品可以折468元,以其中一款256元的商品來看,經過折扣兩件只要44元,甚至還有一款240元的商品,折扣後剩下12元。
16日Queen shop官方在臉書回應,經過內部調查過後,決定統一取消因錯誤標價而生成為出貨的2011筆訂單、7727件商品,為表達這次事件的誠意,提供最高補償250元金額的5折優惠券。
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消息轉發到Dcard的網友們意見兩極,有人認為標錯價也該出貨,「標錯價就是要承擔吧」、「怎麼記得有一個法條是標錯價要照常出貨」、「原本偶爾會買的我就不會再買了」。
不過也有人認為Queen Shop的作法很正常,「標錯價不出貨很正常吧 ?消費者又沒損失」「老實說我覺得這樣處理已經不錯了」。
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