消基會昨(10)日公布74家商家鮮奶茶類飲品調查結果,其中「珍煮丹」的姍姍紅茶拿鐵標榜小農,卻被抓包使用光泉,業者道歉稱未即時更新於官方網站與外送平台的風味描述,造成顧客疑慮深感抱歉,已緊急更新資訊。珍煮丹今(11)日再表示,為了彌補這個姍姍來遲的修正,特別推出三天限定的姍姍紅茶拿鐵買一送一。
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消基會於今年4至5月間針對市面上多家手搖飲、咖啡店及早午餐店販售的鮮奶茶類飲品進行調查,共計調查了74家。結果調查顯示只有8家在品牌官網或菜單上完全揭露所使用的牛奶品牌,甚至發現知名手搖飲「珍煮丹」在官網顯示「姍姍紅茶拿鐵」寫用小農鮮奶,實際上口頭詢問卻是用光泉乳香世家;另外樺達奶茶使用的則是光泉保久乳。
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為了彌補這個姍姍來遲的修正,珍煮丹也推出三天限定的「姍姍紅茶拿鐵買一送一」以表誠意,優惠將從7月13日持續至7月15日止,只需購買一杯姍姍紅茶拿鐵,即可免費獲得第二杯,同品項買大杯送大杯,買中杯送中杯,依此類推且不可更換其他商品,活動品項加料需額外補差額,期間於全台珍煮丹門市皆可購買。
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珍煮丹再次強調,一直致力於提供最高品質的產品和服務,因疏忽帶來的不便,深感遺憾,品牌內部已採取緊急措施以確保類似情況不再發生,並將持續努力提升營運服務和品質水準,再次感謝顧客對珍煮丹的支持。
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