美國網紅空服員卡特．卡瑪拉尼（Kat Kamalani）日前在抖音上發布影片，透露搭機時不要喝茶或咖啡，因為飛機上的自來水水質並不乾淨，水箱從未清洗過且熱水的來源都一樣，對此台灣前空服員瑞秋說，飛機上有大型的水箱供給飲用水，跟洗手間的水是完全分開兩條線，所以大家不用有這個疑慮。
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擁有百萬粉絲的美國網紅空姐Kamalani在抖音上警告大家，搭乘飛機時建議飲用瓶裝水或罐裝飲料。她揭露飲用水箱從未清洗，且通常位於廁所附近，因此空服員們很少會去喝飛機上的咖啡或茶，「熱水的來源都一樣，很噁心」。
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對此，瑞秋老師曾在日本航空擔任空服員長達12年，她接受《台視新聞》訪問時指出，地面上的空廚餐點在製作完成後會立即冷凍，唯獨沙拉等無法冷凍的食物是現做的，而飛機上有大型水箱專門供給飲用水，供應飲用水的水箱與洗手間用水是完全分開的兩條管線，因此大家不必有此（衛生方面）的疑慮。
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