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連鎖餐飲「AI經營」 智能吧檯PK無人拉麵

記者 曹佼人 / 攝影 鍾尹倫 報導
發佈時間:2024/06/21 13:55
最後更新時間:2024/06/21 13:55

夏季加盟展第一天,有手搖飲業者引進「智能吧檯」,店員就不用自己調配飲料。也有24小時無人拉麵店解決缺工問題,連鎖業者也搭上這波AI風潮,想盡辦法將營業模式自動化,降低人力成本。

圖/TVBS

 
連鎖飲料店業者:「可以直接透過銀幕觸控的方式,去點選你想要的飲品系列。」

點手搖飲不用店員,自己用觸控機台,選擇想喝的口味,當然也能調整冰塊甜度和配料,手搖飲點用最新的智能吧台,員工掃QRcode飲料不用自己調,全台已經有2間啟用,加盟金298萬元,比較一般店面多50萬,但店員人力一個月可以省1.5個人,加盟展第一天來參觀的民眾也說,減少人力是加盟選擇的一大考量。

民眾:「因為現在可能服務業餐飲服務業的,選擇多他們(員工)可能相對的比較也多,現在年輕人可能對工作的想法,也比較多所以真的是滿難找的。」

 
民眾:「不用人工的這種東西,就是放著可以自己增加收入的這種,我覺得這是未來的趨勢,因為現在人工太貴了。」

無人拉麵店業者:「我們現在有做套餐有雞胸肉啊。」

還有這家無人拉麵店,點完餐之後民眾要自己拿麵,再到煮麵機5分鐘就能煮好一碗,熱騰騰的泡麵,加盟金230萬元,但店員人力1年只需要1班,每月人力成本能省6-8萬。

無人拉麵店業者周能賢:「我們做的工作其實已經不需要,大範圍的比如說,準備食材備料等等都不需要,我們只需要簡單的去進行餐廳的維護。」

記者曹佼人:「要開店,但是服務生太難找了,像是酸菜魚業者他們就推出,這樣子的自動點餐機台,(消費者)按一按就可以選擇,自己要吃的料理並且按下點餐來確認,這樣子就可以節省外場的人力,(甚至)根本就不需要服務生。」

這間個人酸菜魚,加盟金68萬元,店員人力能少請外場4-5人,內場只需要2人,魚肉、湯頭不用自己切自己煮,都由廠商配送。

台灣連鎖加盟促進協會理事長吳永強:「缺工是其中一個面向,再來就是說這個品質,還有這個營業時間可以拉長。」

 
連鎖業者,看準AI以及無人化的趨勢,要拓展更自動化的經營模式。

 

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#無人拉麵店#智能吧檯#人力成本#AI#手搖飲#加盟店#民眾

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