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嚇傻!訂房一晚3980悚變「161萬」 她1理由躲荷包失血

編輯 張庭暄 / 責任編輯 編輯組 報導
發佈時間:2024/06/11 11:15
最後更新時間:2024/06/11 11:35
有網友在訂房平台上訂房,卻發現訂單變百萬。(示意圖/TVBS)
有網友在訂房平台上訂房,卻發現訂單變百萬。(示意圖/TVBS)

旅遊旺季爆發,不少人皆會透過訂房平台提前預訂下榻飯店。日前就有名網友稱自己在訂房平台上訂了一間3980元的飯店,並以信用卡先預刷,孰料,隔天她在訂房平台上看見刷卡失敗的訊息,且上面金額竟高達161萬元,嚇得她緊詢問飯店、訂房平台,卻被互踢皮球,讓她相當焦慮。

網友稱自己原先預定3980元的飯店,竟在信用卡上發現變成161萬。(圖/翻攝自Dcard論壇)

 
一名網友在Dcard論壇發文表示,自己前幾天在訂房平台上訂了一間3,980元的飯店房間。依自身過去的經驗,飯店通常會先預刷信用卡金額,等入住後才會真正刷卡請款。沒想到,隔天原PO在訂房平台上看到刷卡失敗的訊息。起初以為是自己打錯卡號,不過實際查詢刷卡紀錄後,赫然發現訂單金額高達161萬3,980元,所幸額度不夠才出現「刷卡失敗」的訊息。

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原PO隨後立即聯繫飯店詢問,飯店表示只看得到刷卡失敗,無法得知刷卡金額,建議她向訂房平台查詢。然而訂房平台的客服卻回覆,訂房平台不會直接向客人收取房費,應是飯店方面的問題,建議直接聯繫飯店。

 
對此,原PO感到十分焦慮,不禁反問「這種情況是哪邊出了問題呢?」對此,有內行解答「本業就是飯店櫃檯,來解答~絕對是飯店的人員按錯金額了,但他們仗著客人不知道飯店跟訂房平台的作業方式,在推卸責任。我們飯店如果預售權刷錯金額(之前有新人刷成客人的卡號末四碼),會趕緊取消、主動聯繫客人道歉、免費升等之類的補償。這間飯店的處理方式真的有待加強。原PO不用太緊張~就是個人為疏失,也還好他金額誤按太高,根本刷不過。反而原PO的警覺心很高,很多人都不會注意到刷卡資訊,我覺得你很棒!」、「飯店櫃台路過,這確實是櫃台手刷卡號、金額輸錯的問題」。

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而原PO因信用卡額度不足,並沒有實際支付100多萬的費用,有網友就笑稱「額度不夠沒被刷成功,終於找到沒錢的好處了」、「說個笑話,我曾經金融卡被盜刷68塊,餘額不足、交易失敗;對方三分鐘後再刷了一次,我懷疑他刷下去,不敢相信怎麼這人68塊都沒有」。另也有人稱「哪一家銀行這麼兩光,通常交易異常鎖卡,銀行都會電話告知吧」、「簽帳金融卡不會立刻出帳,在實際出帳前反應就能擋下」、「這是詐騙,你收到刷卡無效的訊息是釣魚網站發送,完全仿照訂房平台上的樣子,他們用這招騙你說信用卡失效,要你換另一張信用卡,授權刷卡」。

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