有民眾近期搭台鐵區間車，突然車廂內響起超大聲「倫敦鐵橋垮下來」兒歌鈴聲，讓他嚇壞了，發現疑似是有人受困廁所，按了求助鈴，同車廂的其他人還嘗試去開門救人，台鐵則表示，經檢查發現是誤按，不過台鐵工會認為，不同車型，求助鈴鈴聲不同，不統一的話，恐怕讓民眾無所適從。
目擊民眾：「那個最後一節車廂，好像有人困在那個廁所。」
小跑步通知站務員處理，事情就發生在8日下午2點左右，目擊民眾表示，疑似有人受困廁所。
記者劉育瑄：「而我們實在來到車廂，可以發現來到廁所裡面，可以看到是有兩處的求助鈴，而上面也有特別標註說，是限緊急時使用，一般情況是不能隨便亂按。」
求助鈴廁所車廂都會裝，台鐵EMU800型，鈴聲是兒歌旋律，一按整節車廂都聽得到，而最新EMU900型和EMU3000型，鈴聲變成嗶嗶警示聲，按下去也是響徹整節車廂，但功能更進化，能同時透過無線電讓列車長用電話，和求助旅客聯繫通話，加快處理速度。
台鐵產業工會秘書長朱智宇：「每一個車型它的求救鈴聲都不盡相同，所以它並沒有讓旅客知道說，這個真的是求救鈴聲，我們認為這一點台鐵，必須要去盡到它統一規格的部分。」
台鐵則回應這起事件，是因為旅客誤按求助鈴，通知列車長處置，經檢查無人受困，當下已將求救音解除，然而不同車型求助鈴聲沒統一的話，恐怕會讓聽到的民眾無所適從。
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