日前有飲料店員工在網路論壇發文，羅列幾項「最討厭的客人」，像是菜單看太久、拿到飲料沒有說謝謝都上榜，我們實際走訪飲料店，店員說點完一堆再改單確實很困擾，但秉持服務至上的態度，還是會保持微笑。
記者余品潔vs.店員：「你們有推薦的嗎？我們的招牌是上面六支飲品，我覺得還好欸。」
時間倒回走進飲料店那瞬間，登愣！第一關就NG，菜單項目多，不知道要點什麼很正常，但請店員介紹後，卻通通不買單，很可能你踩到地雷了。
又或是這個想喝，那個也想喝，點完之後又～
記者余品潔：「欸，等等我想改那個…兩杯紅茶，幫我改成甜度半糖。」
店員：「哈哈哈...開開心心的面對，強顏歡笑、強顏歡笑。」
終於點完餐再神來一筆，拿出蓋子蓋緊緊的環保杯，不僅帳單金額得再重算，有些杯子卡榫關好緊，店員怎麼開都打不開。
店員：「(之前遇過環保杯)看起來是，直接打開就可以了，但他卻要用轉的或是相反也有，少部分的(消費者)，真的很少數啦，會嘖嘖。」
實際算一下，從消費者進門點餐，到介紹選擇付款方式出餐，大約需要過五關，飲料店員工說，如果真的想改單，最好趁結帳前，否則一切得從頭來過很麻煩，有其他飲料店員，在網路論壇發文指出，拿到飲料沒說謝謝，看菜單考慮太久，要用線上支付還不提早開好也是大地雷。
雖然是一手交錢一手交貨，但誰都希望消費體驗好，只能靠顧客店家，對彼此多點體諒。
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