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花14萬買18K金「浪琴」 控戴3天錶帶剝落

記者 李潔 / 攝影 許家瑞 報導
發佈時間:2024/04/16 19:15
最後更新時間:2024/04/16 19:15

台北一名在大學任教的女老師,是「浪琴錶」的品牌愛好者,每年都會到百貨專櫃消費,沒想到去年八月,花了14萬元買了一只18K金女錶,今年二月出國旅遊時配戴,戴到第三天,鱷魚皮錶帶就剝落,指控店家不處理,對此業者回應,已經盡力協助當事人,但對方自行用膠水補救,已經對錶帶造成破壞,事後又要求各種優惠方案與折扣,都不在保固範圍內。

圖/TVBS

 
拿著這只黑色鱷魚皮錶帶,金框米白底色的浪琴錶,去年八月在新北市一間百貨公司專櫃,花了14萬元買下最高檔次多情系列18K金女錶,今年二月才拿出來佩戴,錶帶邊緣就剝落。

當事人張小姐:「上邊完全沒有任何瑕疵,但是下邊這邊卻是斑駁,這邊已經剝落成這樣。」

在大學任教的張小姐表示,自己是浪琴品牌忠實顧客,2017年開始幾乎每一年,都會到百貨公司專櫃消費,花了至少50萬元收藏至少7只,這回到日本京都自駕遊,沒想到配戴第三天,鱷魚皮錶帶就剝落,當下身處郊區就怕情況惡化,她到附近商家買膠水補救,回台灣才到專櫃反映,但對方回應卻讓她無法接受。

 
當事人張小姐:「是不是有品質管理不當的問題,或是保存不當的問題,我不敢把話說滿,但是確實有這個疑慮,因為這個不是十年前的錶款,而是去年的錶款,他們就是說,我們的保固範圍只有內部機芯,即便是我買到瑕疵品,我也該自認倒楣嗎?然後他們就對此笑笑不回應。」

原廠鱷魚皮錶帶以原價購買6150元,當事人詢問是否有折扣方案全被拒絕,質疑錶帶恐怕本身有瑕疵。

其他鐘錶店店長Sam:「皮製的所以不管今天是原廠還是代用的,通常都一定會消耗,消耗這部分就是看,每個人配戴的次數或是場合,或是每個人的體質,有些人很會流汗,其實都會影響錶帶的壽命。」

其他業者解釋,皮革錶帶不管多昂貴都會耗損,要是環境潮濕可能半年就得更換,因此有些人買了原廠錶後,會買副牌錶配戴,以保持原本錶款的原始樣貌,不管是珍藏或之後脫手,都更有價值。

 

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#浪琴錶#18K金女錶#鱷魚皮錶帶#百貨公司#消費

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