台北一名在大學任教的女老師,是「浪琴錶」的品牌愛好者,每年都會到百貨專櫃消費,沒想到去年八月,花了14萬元買了一只18K金女錶,今年二月出國旅遊時配戴,戴到第三天,鱷魚皮錶帶就剝落,指控店家不處理,對此業者回應,已經盡力協助當事人,但對方自行用膠水補救,已經對錶帶造成破壞,事後又要求各種優惠方案與折扣,都不在保固範圍內。
當事人張小姐:「上邊完全沒有任何瑕疵,但是下邊這邊卻是斑駁,這邊已經剝落成這樣。」
在大學任教的張小姐表示,自己是浪琴品牌忠實顧客,2017年開始幾乎每一年,都會到百貨公司專櫃消費,花了至少50萬元收藏至少7只,這回到日本京都自駕遊,沒想到配戴第三天,鱷魚皮錶帶就剝落,當下身處郊區就怕情況惡化,她到附近商家買膠水補救,回台灣才到專櫃反映,但對方回應卻讓她無法接受。
原廠鱷魚皮錶帶以原價購買6150元,當事人詢問是否有折扣方案全被拒絕,質疑錶帶恐怕本身有瑕疵。
其他鐘錶店店長Sam:「皮製的所以不管今天是原廠還是代用的,通常都一定會消耗,消耗這部分就是看,每個人配戴的次數或是場合,或是每個人的體質,有些人很會流汗,其實都會影響錶帶的壽命。」
其他業者解釋,皮革錶帶不管多昂貴都會耗損,要是環境潮濕可能半年就得更換,因此有些人買了原廠錶後,會買副牌錶配戴,以保持原本錶款的原始樣貌,不管是珍藏或之後脫手,都更有價值。
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