強震不只損壞桃園機場不少設備，不少人趁清明連假要到花蓮旅遊，也陸續取消，尤其在花蓮的飯店，因為災損已經有幾間宣布停業，而旅客們要取消訂房，各飯店也都有不同的規定。
疊成小山的禮品，被晃倒在地上，強震造成桃園機場不少災損，電扶梯旁的走道，水就像小瀑布般漏不停，大廳旁磁磚掉落，在機場的外國旅客，餘悸猶存。
遊客：「(有沒有嚇一跳)(印尼有沒有這麼大的地震)有但是也沒有這麼大。」
易遊網公關副理林昭君：「我們早上的話就已經陸續收到滿多旅客(退費)這方面的詢問，(4/3-4/7)花蓮飯店或是環島之星的旅客，目前粗估已經超過4500人左右，影響也相對滿大的。」
另外在花蓮的飯店，太魯閣晶英宣布，3日到七號暫停營業，翰品宣布暫停營業，遠雄悅來跟悅樂飯店，4日到7日可受理退費或改期，福容大飯店三號起，可退費或延期，理想大地則比照陸警，訂房者可延三個月，如果要堅持退費，則不收手續費。
旅行業品保協會公關主委李奇嶽：「如果你是因為這個地震或者你可能是在西部，你可能是在其他城市，但這城市也沒有災情，路也沒問題的話，這時候你說你不要去的話，那當然這部分一定就會被扣款。」
強震影響，適逢連假旅遊高峰期，旅行業者、機場緊急因應，旅客權益也要優先保障。
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