今年2月起連續爆出食品加工廠及連鎖餐廳有使用違法添加蘇丹紅之辣椒粉，因蘇丹紅是環境部化學物質管理署公告之毒性化學物質，添加蘇丹紅之辣椒粉有危害消費者健康之虞。為維護消費者權益，新北市政府已針對「蘇丹色素3號」事件，於今年3月12日跨局處研商蘇丹紅管制重點，其中針對消費爭議部分，由消保官協助消費者辦理退換貨，目前已有4家位於新北市之業者公告退貨方式及退貨專線，消保官及衛生局將持續關注事件發展，為市民權益把關。
消保官表示，對於涉嫌使用蘇丹紅之餐廳或食品加工廠，原則上由業者所在地之縣市政府令其提出退貨方案，目前新北市有高麗國公司、韓蜜公司、頂記公司及八方雲集公司疑似使用蘇丹紅毒辣椒粉，衛生局及消保官均要求業者立即下架回收，並於公司官網公告消費者退貨訊息，4家業者之退貨專線、退貨方式及條件如下：
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高麗國公司：購買日期為112年10月1日至113年2月29日之韓式泡菜產品，可攜帶發票或產品撥打專線辦理退貨，退貨專線：(02)26027090。
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韓蜜公司：購買有效日期為今年5月2日至6月29日之韓式泡菜產品，可攜帶發票或產品至原購物處辦理退貨，有退貨問題可撥打專線：(02)86772458。
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頂記公司：購買到有問題原料製成之商品，可攜帶發票或產品至通路商辦理退貨；若無購買證明，可撥打專線辦理，退貨專線：0800578578。
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八方雲集公司：購買日期為112年10月28日至113年1月26日之有問題原料製成之商品，可攜帶發票或產品至原購買處辦理退貨，有退貨問題可撥打專線：0800898000。
因蘇丹紅事件影響及於全國，中央及各縣市政府相關局處皆透過跨域合作，共同追查毒辣椒粉流向並令業者提出退貨方案，以保障全國民眾的健康和消費權益。
蘇丹紅事件之下游業者聯絡方式
| 業者名稱 (新北市轄下) | 問題商品 | 連絡電話 |
| 高麗國公司 | 韓式泡菜 | (02)26027090 |
| 韓蜜公司 | 韓式泡菜 | (02)86772458 |
| 頂記公司 | 真好家辣椒粉 | 0800578578 |
| 八方雲集 | 韓式辣味鍋貼與韓式辣味水餃 | 0800898000 |
| 業者名稱 (非新北市轄下) | 問題商品 | 連絡電話 |
| 裕榮食品 | 蝦味先香辣口味 | 0900731731 |
| 鑫豪食品 | 菜䔕餅、白胡椒棒 | (037)583651 |
| 金安記 | 辣豬肉乾、香辣豬肉絲 | 0800010598 |
| 瑪爾氏國際 | 麻辣藥膳湯粉、蒙古孜然醃漬粉、韓式泡菜湯粉、紐奧良烤雞香料粉等19項產品 | (07)6142000 |
| 統隆公司 | 白胡椒粉 | (02)28929176 |
| 金福華食品 | 福寶牌沙茶醬 | (049)2319168 |
| 慈光食品有限公司 | B.B十三香辣油 | (06)2610720 |
| 益昌公司 | 二荊條辣椒細粉 | (02)25566048 |
| 百鮮公司 | 泰式辣椒粉 | (02)26039933 |
| 濟生公司 | 麻椒粉、咖哩粉 | (02)25533107 |
| 超農實業 | 極辣朝天椒 | (04)22768250 |
| 海順國際食品 | 牛王牌辣椒粉 | (07)7903009 |
| 基香食品 | 韓風濃縮部隊鍋底、義式香蒜香草灑料 | (03)4988228 |
| 口福實業 | 辣椒粉 | (02)22676913 |
| 禾禾園 | 辣油 | (02)77557617 |
| 好品味生技食品 | 沙茶醬、辣椒醬 | (04)8881195 |
| 久芳公司 | 雞心椒粉 | (06)6231199 |
| 母指料王公司 | 紅辣椒粉Ａ | (049)226-3458 |
| 長谷農產 | 雞心小辣椒 | (05)7833396 |
| 三英食品 | 三英朝天椒辣椒粉 | (03)3892595 |
| 新光洋菜 | 朝天椒細粉、朝天椒 | (06)5704657 |
| 成功醬園 | 赤辣椒膏、調味辦椒膏 | (06)5906485 |
| 典佑食品行 | 韓式辣椒細粉、韓式辣椒粗粉 | (03)5619820 |
| 金禾味 | 白胡椒粉、黑胡椒粉、椒鹽粉、紅辣椒粉、雞心粉、皮辣味炸雞粉、香雞排浸漬粉 | (03)4991889 |
| 信實商行 | 紅辣椒粉 | |
| 味源 | 椒麻醬 | (04)24066392 |
| 松井生技 | 韓式辣椒、麻辣小辣椒 | 0800613333 |
| 金博概念股份有限公司 | 英雄淚麻辣鴨血 | 0800278708 |
| 傑斯博管理顧問 | 川味口水雞 | (02)27118576 |
| 錦松行銷 | 福寶牌沙茶醬、福華牌川味麻辣醬 | (02)28967140 |
| 亞緻餐飲 | 香滷麻辣牛三寶（亞緻）紫盒 | (02)77352351 |
| 銓綿公司 | 福寶牌沙茶醬 | (02)28321413 |
| 台塑餐飲 | 醬料、鍋底料、調理包等10種產品 | (04)26936228 |
| 億珍食品 | 椒鹽粉、特A白胡椒粉 | (04)24930088 |
| 建峰食品 | 椒鹽粉、特A白胡椒粉、沙茶醬 | (04)22819588 |
| 宏駿商行 | 椒鹽粉、特A白胡椒粉 | (04)22958890 |
| 隆太生技食品 | 麻辣精華醬、蒜辣醃肉粉、太出調味粉等7項產品 | (04)23598709 |
| 萬鮮 | 沙茶醬包 | (04)23221868 |
| 四通食材 | 沙茶醬 | (04)23372929 |
| 合將整合行銷 | 沙茶醬 | 0800866896 |
| 美升鮮食材 | 沙茶醬 | (04)22152301 |
| 山仟益 | 沙茶醬 | (04)22825166 |
| 麻吉小吃店 | 沙茶醬 | (04)22859236 |
| 福昌欣業 | 沙茶醬 | (04)23352415 |
| 秋帆商行 | 沙茶醬 | (04)25651010 |
| 鼎鎂 | 沙茶醬 | (04)23363111 |
| 鮮美餐飲 | 沙茶醬 | (04)23511299 |
| 慷亞來 | 沙茶醬 | (04)23809381 |
| 布丁牛企業社 | 沙茶醬 | (04)23512229 |
| 壹本利 | 沙茶醬 | (04)24180765 |
| 這一鍋餐飲 | 香辣醬（罐裝） | 0800265168 |
| 名响商行 | 椒鹽粉、特A白胡椒粉 | (06)2626318 |
| 豪星商行 | 椒鹽粉、特A白胡椒粉 | (06)2622822 |
| 銘勝企業 | 特A白胡椒粉 | (06)2399191 |
| 鑫山食品廠 | 甜辣醬 | (08)7712775 |
| 捷源商行 | 甜辣醬 | (08)2325103 |
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