虐兒案引發社工集體情緒低落,衛福部也提出要增加家訪次數等改善方案,但其實按照社工工作內容不同,家訪頻率也落在2週到3個月之間,因此工會也很不滿,認為在案量沒減少的狀況下,增加訪視頻率根本無濟於事,等於把責任推到社工身上,號召3月20日要集體到衛福部前抗議。
語速偏慢還有點吃力,但說出口的每一字都不簡單。16歲的俞珊患有先天重度聽力障礙,日常溝通靠讀唇語跟電子耳,今年獲選為自強兒少關鍵之一是有社工幫忙。
周俞珊社工陳怡岑:「家訪是最基本的工作,但我們還有額外的其他活動。」
自強兒少侯雅筑:「(社工)偶爾會跑過來關心一下,關心家庭發生什麼事情,或者是阿嬤的身體狀況,偶爾也會給我們一些麵包。」
自強兒少屬於的經濟扶助,社工伊人負責65案,兒保降為18案一個月家訪一次,寄養新案前三個月家訪頻率高到2週一次,但針對先前衛福部想提升訪視頻率,也讓社工工會炸鍋認為把社工當成簽巡邏箱的員警。
高雄社工工會秘書長郭志南:「你一直要社工去增加訪視頻率,可是社工其他的行政工作,社工案量還是那麼多,人還是沒有補齊。」
高風險高案量高壓力加上缺督導合作資源三高三缺,不只讓只有1/4本科系學生願意進入相關職場,全台也鬧人力荒,新北市缺額率超過2成2六都居冠,今天招考兩次總計只有5人來面試,桃園和北市位居二三全台平均缺額率12%,每年只有685人願意投入相關職場。
高雄社工工會秘書長郭志南:「變成確認人有沒有活著的這樣工作而已,這樣不是違背我們社會工作的專業初心和初衷嗎?」
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