麥當勞,在周五發生系統故障,而且影響範圍遍及亞洲和歐洲。其中影響最大的,就是擁有3000家門市的日本,因為點餐機幾乎無法使用,讓日本麥當勞店員接受點餐和記帳,都只能用手寫。美國麥當勞總公司發出聲明,強調這次意外並非網攻,而是網路供應商更新系統造成的錯誤。還好目前全球各地的系統,已經陸續恢復正常。
日本民眾:「麥當勞沒開,竟然有這種事情,竟然有這種事情。」
日本民眾:「是發生什麼事了嗎?」
日本民眾:「好想吃薯條。」
全球麥當勞發生系統故障,影響最大的,恐怕還是日本,進門口張貼公告,因為全日本將近3000家麥當勞,點餐機幾乎沒有一台能使用。
日本麥當勞店員:「非常不好意思。」
不管是記帳、還是接受點餐,店員甚至只能手寫點餐。
日本麥當勞店員:「想說記帳應該很麻煩。」
而且影響,持續到下班時間。
日本民眾:「麥當勞,根本沒聽過會發生系統故障,還滿驚嚇的。而且,還是全球規模不是嗎?」
的確,這場系統大當機,可是讓全球4萬1000家麥當勞門市出狀況。
巴黎民眾:「不知道發生什麼事,我在學校上課,沒看手機」
澳洲民眾:「運氣不好,改去酒吧喝一杯」
NHK主播代述:「故障原因並非網路攻擊造成的,是因為系統變更設定才發生的狀況。」
麥當勞把責任,推給第三方網路供應商,只是他們接下來該面對的,恐怕會是消費者的賠償。
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