昨天深夜11點多，台北市港湖區居民哀鴻遍野。因為適逢冷氣團來襲，不少人要洗澡突然沒熱水用，打給瓦斯公司也打不通。對此欣湖瓦斯公司表示，因為昨天晚上在安康路施作換管線工程，供應壓力驟降導致，不過台北市長蔣萬安接獲通知，也立刻要求召開檢討會議。
要洗澡沒熱水，13度的低溫，誰能受得了，7日深夜11點多，台北市內湖區，不少居民都發現，突然沒瓦斯，而且欣湖瓦斯公司，電話完全打不通，PTT上更是哀鴻遍野，民眾直呼簡直是一場災難。
民眾：「當下馬上就打給欣湖天然氣公司，沒有想到它所有的緊急報修專線，都是忙線當中，也因為等太久了，所以我們就最後很克難的，自己接熱水來洗澡。」
里長吳欣芸：「一般瓦斯都會有貼通知單，說會停瓦斯，昨天是突發狀況，後來欣湖瓦斯公司就打不進去，發現整個內湖區里長的群組就炸鍋了。」
議員李明賢：「市府必須立即要做危機處理，查明真相後續要如何究責，甚至要賠償民眾的損失，蔣市府不能輕忽。」
只是到底為何，天然瓦斯會無預警的斷供，欣湖瓦斯公司在官網上表示，因為施做內湖區安康路，中油安康站內的設備汰舊更新工程，又適逢氣溫降低，在實施供氣調整，營業區內的瓦斯供應壓力驟降，才會有瓦斯遮斷的狀況，不過在立即暫停工程後，8日凌晨12點15分，供應壓力就恢復正常。
事發當下，台北市產業發展局接獲通報，立刻通報處理，而台北市長蔣萬安，也要求召開檢討會議。
台北市長蔣萬安：「為何這一次的施工作業，並沒有提前申請通報以及預告，當然也必須要提出，最快速方便的補償方式。」
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