近日有「可爾姿」健身房桃園市「桃園藝文店」及「大有三越店」傳出無預警歇業，新北市政府消費者保護官(下稱消保官)與桃園市政府消保官聯合針對位於新北市之「可爾姿」健身房總部(即韻智股份有限公司，下稱韻智公司)展開行政調查。消保官表示，韻智公司提出之方案應足以保障桃園2間歇業加盟店會員之權益，至於本市33間可爾姿健身房目前仍正常營運，會員權益則不受影響。
消保官進一步指出，據韻智公司統計，受影響2健身房之會員共計695人，已有60位會員完成終止會籍的退費事宜，有30位會員已移轉會籍至其他分店，並暫停600餘名尚未決定會員之會籍至113年5月31日。另為因應原址房東確定不續租之衝擊，韻智公司除提供2月份跨店繼續運動之優惠及「姊妹享瘦券」讓會員於半年內以0元重新入會等方案外，並將於原址附近尋找新場地欠展重新營業，請新經營者額外提供優惠方案，以補償受影響會員之不便與困擾。
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