餐廳或咖啡店有低消規定見怪不怪,但現在連服飾店也開始有低消了嗎?近日有網友到台北市東區一家韓貨女裝店時,被告知入店有60元低消規定,消息一出遭到大批網友質疑,不少人建議投訴消保官。對此,北市法務局主任消保官楊麗萍表示,要求低消沒有違法,但業者須事先說明,不得欺瞞誤導消費者。
該網友近日在社群發文,表示久違來到東區逛街,準備走進一家街的邊韓貨女裝店時,老闆卻說「我們店有低消喔!走進來逛就要60元。」令她當場傻眼,不禁懷疑自己是不是太久沒逛東區,「所以現在路邊的小店都是有這種規定的嗎?」
貼文引發熱烈討論,多數網友紛紛留言開酸,直呼精品專櫃都沒有像這樣搶錢,要求公布店家,甚至有人建議投訴;有疑似受害的消費者則透露,該家韓貨低消60元的告知,小到一般人根本看不見的程度,且店內也只有最便宜的襪子能湊,批評店家根本是強迫消費。
不過業者用小帳號親自留言,老闆解釋「本店為預約制,因為體力有限、能服務的客人有限,所以本店沒有對外開放,您能進來是因為您朋友是VIP,造成您困擾很對不起。」
對此,北市消保官楊麗萍回應,業者要求低消並不違法,但須在消費者入門消費前,以明顯方式揭露讓顧客清楚知悉、充分正確提供消費資訊,不得有隱匿欺瞞誤導的行為,若產生任何消費爭議,消費者可向各縣市政府提起消費申訴。
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