這是把公共自行車當「免費垃圾桶」嗎？有民眾在新北市新店的站點，發現幾乎每輛車的籃子裡都有垃圾。網友也點出，牽了原本就有垃圾的車，還車時正好有人在等，不知道怎麼解釋。微笑單車則表示，工作人員主要負責調度維護車輛，但如果見到車籃有垃圾，會一併處理，但還是呼籲使用者發揮公德心。
記者周容萱：「我們實際回到，位在新北市新店的這個站點，其實我們可以看到，原本影片裡的垃圾還在，只是變到了地上，而且其他車輛裡也有少部分的垃圾。」
目睹民眾發文表示，這籃子是方便免費的垃圾桶，還酸是最美的風景，也有民眾留言，想幫忙丟也沒地方，更擔心牽了原本就有垃圾的車，還車時正好有人在等車，不知如何解釋。
其他民眾：「好像每個地方都會啊，不是只有這邊而已啊。」
記者周容萱：「到站點要借車來騎，但是就這麼剛好，剩這一輛車，裡頭又有垃圾，您會怎麼做呢。」
其他民眾：「就騎啊，騎到下一站，再繼續放在那裡，騎到下一站再把垃圾清掉吧，因為沒有人清，還是不會有人去清它。」
其他民眾：「當然要拿掉了啊，要不然這樣騎怎麼能看。」
其他民眾：「我就不騎那台啊，因為身邊也沒有，這邊也沒有垃圾桶幫它丟啊。」
其實實際到新北市新店的幾個站點，的確周遭沒有公共垃圾桶，觀察下來校園附近相較於其他站點，出現垃圾的情形比較常見，但是把隨身物品和垃圾帶走，是使用者應該要做的。
行銷經理兼發言人：「微笑單車的工作人員，主要是負責站上的車輛的維護調度，跟場站的清潔，(看到)置物籃裡面有垃圾的話，我們的工作人員會一併的來處理。」
畢竟是叫「公共」自行車，還是得靠使用者，發揮公德心，共同維護車輛。
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