有一名台灣旅客在臉書上控訴，買了旅行社越南富國島5天4夜的行程，沒想到第2天就接獲訊息，稱因台灣年代旅遊未支付足夠款項給當地旅行社，信用破產，因此不能繼續行程，要求每人要再支付720元美元（約22,588台幣），「旅客未必可如期春節期間搭乘回程班機返回台灣。」近300位遊客恐會滯留富國島；年代旅遊則回應，此次情況為突發狀況，唯獨這間發生突發狀況，目前已緊急安排其他的地接協助，載送旅客繼續其他行程。
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該台灣旅客貼出在當地收到「越南WInnER國際旅行社有限公司」的公告聲明函，全文如下：
各位敬愛的旅客 美加國際旅行社有限公司（稱年代旅遊）2024年2月10日春節台北-富國島包機，由越南富國島WInnER旅行社操作當地接待，分别接待三架次飛機合計292位遊客。
年代旅遊出發前一天仍保證會支付款項，甲方基於人道主義在海外接待台灣遊客，但年代旅遊在出團前僅支付本公司不足十分之一團款，因年代旅遊負責人信用破產，惡意從1月起積欠本公司未付清款項，經確認年代旅遊仍積欠航空公司的費用，旅客未必可如期春節期間搭乘回程班機返回台灣。
又在2月11日下午看到台灣新聞報導「客控遭丟包富國島?!每人逾5萬團費沒車沒導遊」。本公司蒙受損失年代旅遊已無法支付，懇請向每位旅客收取在當地費每人USD720元（可刷卡）後繼續提供相關行程服務，旅客回台後可以向旅遊品質保障協會客訴，並追討回在富國島的團費。 特此告知。
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