雖說「顧客至上」,但是遇到奧客無理取鬧真的很令人頭疼!近日,就有一名從事手機維修行業的網友分享,日前有客人拿新買1個月的iPhone來退貨,稱手機掉在軟墊上就撞壞,還在通訊門市大鬧2個小時,但他一看手機後差點要哭出來。照片分享到網路後,不少網友看了紛紛搖頭「這應該是手機跳樓造成的結果吧?」
近日,一名網友在臉書社團「爆料公社(官方粉專專屬)」發文表示,有客人拿著剛買1個月的手機回來要退錢,說是手機從口袋掉出,碰到軟墊就摔壞,還因此在門市大鬧了2個小時,結果他一看手機差點哭出來。
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從原PO貼出的照片可見,該名顧客的iPhone已被摔得面目全非,背面更是摔出了大量的蜘蛛絲痕跡,鏡頭也有明顯的刮傷,從側面看過去,螢幕和手機本體也已經分離,很難相信是碰到軟墊摔成這個樣子,但客人堅稱說法無誤,還因此一直鬼打牆。
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貼文PO出後,不少網友看了紛紛搖頭表示,「哪來的厚臉皮真厚,摔了之後一個月送回退費?爛奧客...」、「看起來被車碾過」、「這是被車輾過的吧⋯⋯」、「請問對方軟墊哪買的,我最近在找建材」、「哪來的臉…」。
另外,有人好奇最後有退錢給客人嗎?原PO則回應,他堅持不讓客人換新機或退錢,最後對方在店裡把他罵一頓後便離開。
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