雙11檔期,高雄一間知名甜點工作室,網路推優惠價,20入馬卡龍1780元,原本要推折扣三百,結果誤植標錯,變成含運費三百元,網友瘋搶3千盒,業者發現緊急取消後台訂單,第一時間被誤會沒信用,老闆站出來致歉,澄清不是不處理,是想辦法追加原物料,標錯價格的這3千盒,保證出貨。
可愛繽紛的馬卡龍,是甜點控的最愛,有特價更是不能錯過,雙11業者促銷,結果key錯價格,1780一盒,標錯成300元還含運費,老闆超自責。
當事甜點店業者:「到今天早上的時候才發現說,我們價格是標錯的,原本是含運費1480的價格就可以買到,對那沒有想就是誤植價格。」
高雄知名甜點工作室,在Line禮物上推優惠,20入馬卡龍1780,慶祝雙11再折300,就是這個300元,誤植成含運費300,網友瘋搶熱賣3千盒,直到業者發現錯誤,緊急取消後台訂單,但老闆會認帳。
有網友訂單被取消網路留負評,說生意沒誠信,老闆一一回覆致歉,也在官方臉書po文,請大家別給一顆星負評,不是消失不處理,是在追加原物料,要趕工做出這3千盒,六萬顆的馬卡龍,只要有訂單截圖,傳至店家信箱匯款,一定含運費300元上車出貨,網友給5星狂讚。
當事甜點店業者:「因為真的可能是蠻龐大的一個金額,我們還是會負起責任,把這筆訂單給吞下來,有人訂了我們就還是要出貨。」
以原來優惠價1780元計算,網友瘋搶3千盒標錯價的馬卡龍,虧損至少400多萬,店家流血流淚忍了,負責到底信譽比較重要。
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