桃園機場面對疫後爆炸人潮,針對第二航廈展開大改造,不同於其他國際機場,砸錢蓋新航廈,桃機改變動線、創造新空間,並引進AI管控行李大幅提升效率,TVBS和Discovery合作,在11月19日播出的節目中「透視智慧機場:桃園國際機場」,帶觀眾一窺智慧轉型的幕後工程。
昇恆昌股份有限公司總經理江建廷:「(桃機)極限容量大概在3千萬人一年,疫情之前可能都已經有達到,快4200萬人一年的流量。」
這回更迎來疫後爆炸人潮,為了因應,第二航廈絕地大改造,Discovery揭密幕後工程。
相較其他國際機場,砸大錢蓋新航廈,桃機採取最挑戰性的作法,無中生有創造新空間。
昇恆昌股份有限公司總經理江建廷:「其實就是在一些,既有的建築物當中,再去重新創造更多空間出來。」
因為設計團隊發現,9成5的旅客,都集中在第二航廈同一塊區域,要緩解人流得先打散人流,為了不影響機場運作,發想出的解方只花兩個月的時間,先將600多坪的,商店街大改造還往上蓋,多出121坪的新樓層。
專案設計團隊TDS設計總監尼克泰勒:「這就是直覺旅行的關鍵所在,你不需要納悶該走哪條路。」
然而人流壓力,也暴露疫後缺工危機,桃機引進AI來幫忙,讓旅客不用為了等行李等上半天。
影片旁白:「這個關鍵的AI系統,將自動追蹤並流暢地導引行李運輸,它在行李進到機場運輸帶上的同時,辨識每件行李以及它的目的地。」
六個月的時間,桃機克服時間空間,甚至技術挑戰,整座航廈脫胎換骨,成為外媒眼中,科技島國成功轉型的,智慧型機場。
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