現金在眼前憑空消失！高雄一名陳姓女子看中一輛中古特斯拉，豪氣的她直接從銀行提領138萬2000元現金，並前往郵局匯款，怎料交給郵局人員點鈔後，卻被告知少10萬，她著急調出監視器怒了，竟然被郵局行員「踢進桌底」。
沒想到，陳女未盯著點鈔1舉動，竟換來絕望。當時行員點鈔完畢後竟通知，現金只有128萬2000元，少了整整10萬元，讓陳女當下嚇得直喊「不可能」。陳女指出，因為從銀行領錢後，就整束捆好，並且原封不動帶到郵局，根本沒有動過。
陳女當下請行員再仔細清點一次，卻被對方以「點過錢了，沒有就是沒有」理由堅持拒絕；她只好請郵局調查監視器，結果再度被拒絕，甚至回應「報警就能看監視器」，她只好到派出所報案，並寫email寄給郵局總局說明10萬元消失的過程。
沒想到報警與寫信給郵局總局後，就接到郵局致電，對方表明已調閱監視器，解釋不見的10萬元，是行員拿錢時掉了出來。郵局此舉讓陳女超火大，認為郵局人員態度消極。
而陳女也在警方的協助下看到監視器畫面，竟發現郵局人員先將錢放在點鈔錢旁邊桌上，在轉身過程中，一疊10萬元掉在地上，行員回來點鈔機前，又「剛好」將錢踢進桌子底下，讓陳女相當懷疑。
對此，郵局坦承疏失認錯道歉，直言行員第一時間處理缺乏同理心，沒有想到有那麼巧合的意外，若當下馬上調閱監視器，就不會讓客戶那麼多擔憂麻煩，本局將深切的反省，日後將會更加注意，並且已向陳女送上禮物表達歉意。
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