高雄一名消費者，到美式賣場買了兩盒堅果脆餅，第一天吃了之後覺得味道怪怪的，有極濃烈的苦味和油耗味，他怕浪費，連吃了三天，結果吃到舌頭發麻，仔細檢查，發現堅果竟然發霉了，事發後，衛生局已派員稽查，未發現不合法，至於堅果的黃麴毒素是否超標，還要等待檢驗結果。
手裡的堅果脆餅，密封罐裡還有好幾片，當事人從美式賣場買來，連續吃三天，吃出問題。
當事人：「有一口那個苦味，就好像你吞到了黃蓮，吐完之後，我才發現我的口腔我的舌頭我的嘴唇整個麻痺掉了。」
當事人：「他一直跟我說，說了三遍，叫我趕快丟掉趕快丟掉，欲蓋彌彰啊！」
住在高雄這位小姐，這個月9日，到美式賣場買了兩盒堅果脆餅，當天吃了兩片，覺得味道怪，隔天再吃，吃出苦味和一股油耗味，11日晚餐後，又拿來吃一片，一咬下去，感受極強烈的苦味，馬上打給客服反應，實際上，美式賣場賣的堅果脆餅，是用塑膠盒裝，並非完全密封，保存期限只有5天，當事人說一買回家，就馬上放進密封罐保存。
其他乾貨店業者：「因為有Omega油，一定要放冰箱啊！(如果發霉或壞掉，會有什麼味道？油耗味還是？)對會出現油耗味！」
乾貨業者說，堅果內含天然油脂，若是沒有冷藏保存，很容易變質，若是出現油耗味，就最好不要吃了。事發之後，衛生局已派員稽查，製作環境皆符合規定，但黃麴毒素是否超標，還要再驗，另外美式賣場也回覆，目前同一批堅果脆餅，全台共賣出642盒，並沒有類似的情況，至於客服請消費者把商品丟掉一事，按照美式賣場SOP，都會希望顧客將商品帶回，以便釐清狀況。
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