出門旅遊時，你是否曾遇過衣領上有「金色鑰匙徽章」的服務人員？近日，就有網友到台北某飯店遇到傳說中的「金鑰匙」，瞬間超級興奮，周到服務讓她忍不住直呼：「可以遇到真的覺得好幸運」。貼文一PO出，也引起網友的熱烈討論。
近日，一名網友在臉書社團「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私中」分享在台北某飯店遇到傳說中的「金鑰匙」的經驗。原PO表示，某天在台北某飯店遇見「金鑰匙」，對方身上別著閃亮亮的「金色鑰匙徽章」，讓她眼睛為之一亮。於是，立刻請她幫忙訂餐廳。
原PO表示，金鑰匙提供的服務很多，包括了可以幫忙訂很難訂的餐廳、買演唱會門票、幫忙解旅遊疑難雜症等等。原PO建議，若有幸遇見他們，一定要多問問題，不過雖然金鑰匙看似能夠幫客人解決大小困難，對方也強調：「我們不是無所不能，但我們會極盡全能幫助大家。」，此話一出讓原PO大喊：「聽到整個感動啊！」原PO也提醒，「可以遇到是幸運，但請大家不要濫用」、「可以訂到是幸運，訂不到也是正常哦」。
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貼文曝光後，不少網友紛紛回應「是我的同學欸，好厲害！！」、「長知識了」、「第一次知道金鑰匙，長見識了」、「太優秀了，行行出狀元」、「暑假在高雄洲際見到一位，我跟女兒也好興奮」。
事實上，國際旅館金鑰匙組織（Les Clefs d'Or, UNION INTERNATIONALE DES CONCIERGES D'HOTELS, U.I.C.H.）成立的目的，是為了交換專業知識和互相協助解決執業過程中難以解決的困難，以及培養並整合全球最優秀、最頂尖的飯店禮賓司服務人員。擁有金鑰匙認證的服務人員，就是飯店業的「萬事通」，能為客人解決任何疑難雜症。
值的注意的是，這把金鑰匙並不好拿，申請入會需要具備５年以上的飯店旅館大廳工作經驗。其中，需至少有二年必須至少擔任禮賓部副主管職位以上。另外，還要精通2至3種語言，並需有兩位正式會員推薦，經多項考試、評審後才能入會。而截至2023年1月統計，台灣目前僅有26名飯店禮賓人員拿到金鑰匙認證。
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