民眾在訂飯店時,通常會挑選平台及通路訂購,有民眾使用手機APP及網頁版在同個訂房平台上比價時發現,照理說APP會員優惠比較多,但卻發現想訂台中一家飯店,網頁版訂反而更便宜,對此業者回應,是因為浮動價格影響,達人也建議,下訂時,可以找比價平台查詢。
同一間飯店同樣房型相同條件,APP上2981元,換成網頁版查價3011元,googlemap上挑選同樣平台一樣3011,不過官網卻只要2400元,價差600多,照理說APP大多會比網頁訂房來得便宜,但有民眾卻發生相反狀況,怎麼Klook黃金會員訂台中的飯店房價,還比較貴,APP要花3074元,開網頁只要2978元,雖然價差不大,但不解為什麼會員價更高,詢問客服業者回應,是因為房間由不同供應商提供。
其他民眾:「有自己設定的東西就還好(不大比價),其實差一點點錢是還好啦,因為我覺得有時候,方便比較重要。」
留言處不少網友討論,APP上有專屬折扣通常比開網頁便宜不過使用無痕網頁,有時候會比老會員價更低得看當下折扣促銷,直指訂房比價不是件輕鬆事,對此平台回應浮動房價加上查詢條件當下政策都會有連動影響,其他業者也說很多電商平台,正在開發APP會員用戶,大多會釋放較多的優惠折扣。
旅遊網公關林昭君(非當事業者):「當你發現說PC價格,比APP的價格還要便宜的時候,其實也不是不合理或是不正確的現象,還是要看每家平台策略而定。」
其他平台像是易遊網,對於不同會籍身分,優惠幅度都固定,也會特別把關會員權益,或是像KKday乾脆把APP跟網頁,價格通通設定一樣,但各家優惠大不同民眾容易看得霧煞煞。
旅遊達人布萊N:「現在有些所謂的比價平台,這些比價平台,就可以讓你簡省掉一個一個去訂房網站,去比價的過程也可以省一些時間。」
眾多優惠折扣比不完,乾脆讓比價平台來協助,但還是建議民眾貨比三家不吃虧,下訂前再多找一下,說不定又能找到甜甜價。
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