不少旅行社、飯店業者推出機場接機服務,不過近來出現有業者接機時用立牌、行李等佔位,影響旅客通行並引發糾紛。桃機7月底前將加強宣導,8月起將依法開罰。
來台旅客逐年增加,旅行社、飯店業者推出接機服務,讓旅客一下機就可以直奔飯店或開始行程。
桃園機場公司日前發函給旅行社業者指出,近來發現部分接機服務人員以接機立牌、隨身行李或個人物品佔用接機大廳旅客出口處矮牆,除了影響旅客通行及航廈營運秩序動線,也有礙航廈整體形象。
函文中指出,將不定時執行航廈巡檢,並自即日起至7月31日前加強勸導;若宣導期滿後,仍有違規經勸導未見改善者,得依民用航空法第119條之3第1項規定,處新台幣5000元以上2萬5000元以下罰鍰,並得會同航空警察局強制其離開航空站。
桃機公司指出,鑑於過去曾發生接機服務人員因佔位引發糾紛,機場公司已函文提醒旅行社配合宣導,後續將持續加強巡檢,經勸導仍未改善者,將依民航法相關規定辦理。
旅行社業者李奇嶽表示,接機人員遇到尖峰時段確實會找不到位置站,所以偶有發生用較大型物品佔位狀況。應該要加強宣導大家守秩序,但是如果可以有一個接機人員專門的區域,接機牌用統一的規格或許也是一種好的解決方法。(中央社)
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