不少人喜歡到超商買咖啡，對此，就有一名網友分享到超商買咖啡的經驗，他到超商買冰拿鐵時，請店員加小包的冰塊，不過對方一直強調加冰塊比列會不對，讓他感到非常傻眼。貼文PO出後，引起兩派網友的熱議。
近日，一名網友在臉書社團「爆廢1公社」表示，自己到超商買特大杯冰拿鐵，並請店員加小包冰塊就好，但店員卻不斷跳針，表示「咖啡比例會不對、我們也不會補咖啡跟奶給你。」原PO表示，「沒有要你補到標準液位，只是改小包冰塊就好。」
原PO和店員解釋了一分鐘，最後只好屈就她的「專業」，店員仍在杯子內加了2包冰塊。原PO無奈嘆「喝了6個小時，咖啡都喝完了冰塊還一大堆。」
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貼文PO出後，掀起兩派網友的熱烈討論，不少網友認為「你好煩喔，你點什麼我就按什麼，客製化什麼，當店員很閑？」、「奧客結案」、「人家就沒有客製化服務，毛病這麼多不會自己泡？」「就是奧客吐苦水然後不承認自己是奧客。」、「做過服務業才知道這種客製化多煩」、「有一種東西叫熱咖啡 放涼⋯⋯不要為難人家店員咩」、「為何不自己加冰？ 你不會跟他說冰塊另外？50塊而已還要客製化服務」。
另外，也有一派網友認為，「只是把大包改小包⋯就這樣簡單！沒問題ㄚ！也沒麻煩店員需多作什麼動作！我覺得沒問題ㄚ！」、「你下次要直接説-（我只要三顆冰塊就好了）、我同事都這樣説，他們就知道了」、「去超商點有冰塊的東西確實可以請店員幫你調整冰塊量啊，我不懂這有什麼不妥（超商店員路過）」、「那叫不知變通吧」。
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