美式賣場好市多(Costco)於全台各地設立不少分店,並採取會員制入場,因商品多數以大份量販售,所以較適合大家庭或舉辦活動時前往採購,經常推出的新品以及不定時優惠好康也非常受歡迎。對此,一名會員日前分享,她收到了一張好市多「2%回饋券」,雖然拿到券是很開心的事,但她忍不住抱怨,只能一次折抵且憑紙本,非常不方便!
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一名會員15日透過臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」曬出照片,只見圖中為一張好市多黑鑽卡「2%回饋券」,金額為台幣9158元,使用期限則是到明(2024)年6月30日為止。針對此回饋券,網友進一步說明使用方式,首先是只能一次折抵、無法分次消費,另外也不能把錢儲值到卡片中,消費時務必拿出紙本進行折扣。網友也認為,回饋券使用方式仍不夠人性化,或許可以改為類似百貨禮券或儲值到會員卡裡,所幸目前已把回饋券花掉,否則還要繼續擔心會把它弄丟,而她最後也把想法寫進好市多建議單裡。
貼文一出,許多會員紛紛加入討論,同時分享使用回饋券的方式,「我買黃金直接花掉,去年拿了1萬3千元」、「我是直接抵次年費(預繳),這樣剩下金額就少3000元,不用買太多」、「認真覺得都會員制了,又綁定指定銀行信用卡,為何不能直接回饋在會員卡裡」、「特價時去一次就花光了吧!還不夠要貼錢呢」、「我跟你差不多啊,我會選擇在過年前使用」、「在美國可以在服務檯或是結帳櫃台換成現金,建議台灣比照辦理」、「現在才知道要紙本,去年的以為是通知單,回饋費用會在會員裡,就把它丟了」。
根據好市多官網「黑鑽卡相關」的常見問題與解答,2%消費回饋券每年回饋上限為台幣3萬元,而回饋券將會在會員卡到期月份的前兩個月進行核發,會員只能在台灣任一好市多賣場使用,無法於好市多線上購物折抵消費。至於使用方法, 2%回饋券須一次用完,不可分次使用以及兌換成現金,如果遺失將不補發,過期後代表無法使用,且不接受有效期限延長申請。
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