水一直漏，怎麼沒人來修？今天(13)早上七點多，新竹水源路上有處水管爆開，漏水佔滿整條路一半，柏油路甚至裂開隆起，巡邏員警看見，第一時間就通報了，結果自來水公司卻拖了兩個小時才派人查看，前前後後水漏了七個小時，全都浪費掉，甚至影響到周邊6000多戶居民沒水能用。
明明出大太陽，地上卻溼成這樣，靠近一看，地面甚至隆起、出現裂縫，水不斷冒出，地底下的地基如果就這樣被掏空，恐怕會有天坑出現。
新竹市議員曾資程：「這個水流量相當的大，而且地層有一點下陷的情況，如果不緊急搶修的話，恐怕會造成更大的傷害事件發生，幾年前也有這種情況，是整個造成天坑的事件發生。」
13日早上七點半，新竹市水源路一名巡邏員警發現，好像有水管爆開漏水，馬上通報自來水公司，一小時後市議員也接到民眾通報，來到現場，但發現根本沒有自來水公司的人員，再次通報後，對方卻說因為今天是周日人力不足，還在調派中，直到10點才有人來探勘，尋找漏水源頭，最後下午1點55分才搶修完畢，整個過程耗費將近7個小時，甚至緊急停水，影響到6444戶居民。
議員VS.探勘人員：「那這需要停水嗎？要要要。」
新竹自來水公司第三管理處副處長徐玟玲：「現在已經全部挖開來，也找到漏水點，是200口徑的pvcp管。」
大家都好傻眼，這麼嚴重的事，也花太久才解決，前陣子的大雨好不容易才讓蓄水位達標，如今卻浪費一堆，讓人質疑自來水公司的sop，是不是哪裡出了問題。
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