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熱炒店「收冰塊費」遭客怨!闆娘無奈求助 網建議改這3字就解決

實習編輯 劉庭宇 報導
發佈時間:2023/08/11 05:15
熱炒店因酌收「冰塊費」遭客人抱怨。(示意圖/shutterstock達志影像)
熱炒店因酌收「冰塊費」遭客人抱怨。(示意圖/shutterstock達志影像)

有些人在外吃飯會自備酒水,而餐廳經常會因此收取費用。日前,有位熱炒店老闆娘分享,客人來店內用餐,不管自備幾瓶酒,都只會向客人收取100元的「冰塊費」,但日前卻被客人抱怨。網友見狀,紛紛覺得店家做法合理,且費用「超便宜」,但也有人認為,應改叫「開瓶費」,才不會引起爭議。

老闆娘貼出菜單,說明自己會收取冰塊費。(圖/翻攝自爆怨2公社FB)

 
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這位老闆娘在臉書社團發文,說明自家熱炒店針對自帶酒水的客人,會「酌收冰塊費100元」,沒想到日前竟遭客人回應「蛤?冰塊還要收錢喔?」讓她無奈寫下,有些熱炒店開瓶費就不只100元,「我們才酌收100,不管你帶幾支都是100」。
 
老闆娘也補充,店內並非所有酒都有賣,故酌收「1次」冰塊費是為給客人方便,不願以「開瓶費」之名重複收取費用。不過,面對這次事件,店家決定下個月換菜單時,要將冰塊費改成「開瓶費」,避免再發生類似爭議。

 
老闆娘遭客人抱怨後,無奈發文。(圖/翻攝自爆怨2公社FB)

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文章曝光後,網友紛紛認為店家超佛心,「非常非常合理,很佛心的店家」、「那個……請問你們店在哪裡,我餓了」,不過也有許多人點出,100元很便宜,是「冰塊費」名稱會造成客人觀感不佳,「你把冰塊換成開瓶費,就沒人會說你的冰塊很貴,反而會讚你們家開瓶費真便宜」、「改成開瓶費100附免費冰塊,這樣好不好」。
 

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#快炒店#熱炒店#冰塊費#開瓶費#自備酒水

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