冷氣業者也實際講解，裝設窗型冷氣的安全要點，他表示這次掉落的窗型冷氣，是直立式，相較於一般窗型，直立式是附掛在窗戶上，只靠螺絲和卡榫固定；不像窗型冷氣除了有三角支撐架，固定是用膨脹螺絲，比較牢固，而不管哪種冷氣，底座裝上機台前，都要人工再次確認，有沒有鎖緊。
窗型冷氣分兩種，直立式和窗型，最大差別就是在於，直立式窗型冷氣，是附掛在窗戶，用螺絲和卡榫固定在窗溝，也就是說，會受到窗戶樣式的限制。
冷氣業者莊老闆(非事件相關人)：「像這種窗框它能鎖的只有這一邊，還有下面(就只能找那個凹槽就對了)對，像這種高度比較高的話，只能鎖右邊跟下面，通常都是旁邊3支到4支，下面只有2支到3支而已。」
冷氣業者莊老闆(非事件相關人)：「直立式冷氣它的框架只能靠，幾根螺絲來做固定，框架固定好之後你要把冷氣送上去，你也只能靠卡榫，如果你螺絲沒有鎖牢固的話，你機器推上去你整個就會往外(掉)。」
而且膨脹螺絲壽命，不鏽鋼製的20年，鐵製的也有8年，另外業者也補充，窗型冷氣重量基本上，都是30公斤，對專業人員來說重量其實不重，但不管哪種類型的冷氣，在把機台正式安裝上去前，一定要有這個動作。
冷氣業者莊老闆(非事件相關人)：「這種高度的話我們人可以摸得到的高度，我們基本上都會上面拉一拉。」
業者最後補充，像是在高樓層安裝，或是有需要跨過女兒牆外施作，就會考慮加收危險施工費，費用多寡依照現場施工環境，危險程度高低計算。
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