台灣人最常用的通訊軟體LINE，因介面呈現以及操作較為簡單，深受不同年齡層用戶喜愛、幾乎天天都在用，尤其大部分人的工作群組、家庭或朋友聊天室也都使用LINE居多，導致「好友人數」持續增加。一名網友表示，他日前意外發現LINE有「好友人數上限」問題，陷入別人無法加他的慘況。
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一名網友11日透過PTT發文提到，經常使用LINE的他收到「好友人數達上限」通知，儘管自己開始刪除好友，仍沒辦法改變現況，形成他可以加別人、別人不能加他狀態。網友指出，經網路查詢，他發現有一則教學透露，「加入好友」以及「被加入好友」人數為分開計算；簡單來說，如果他刪除好友，減少的是「加入好友」人數，而「被加入好友」人數則一樣沒有減少。
對此，網友唯有發文求助，引來內行網友留言，「印象中 加別人和被加是兩個獨立的限制，所以你只能去刪那些主動加你的人來增額」、「我有遇過業務好友滿了，對方直接把我和他拉成群組，不用成為好友也行」、「加都要互加才行，刪當然也要互刪」。此外，也有部分網友疑惑，「居然有上限」、「如果真的都朋友加到上限滿厲害」。
另據LINE官方說明，事實上「加入好友」、「被加入好友」人數上限分別為5千人，確實是分開計算。如果發現加入的好友達成上限，建議可以先整理名單，把較少聯繫的人給刪除掉，即可釋出名額；如果是被別人加好友，則無法查看有誰使用此方法，只能從源頭管理，也就是避免自己太常被別人加好友。
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