有民眾騎乘共享機車,但事後收到六百元罰單,原因是違停紅線,當事人一頭霧水,回想還車是大半夜,自己有停在機車格,但罰單照片,車輛被移出車格,懷疑機車是被上班族移動,對此業者說,APP有還車拍照功能,提醒使用者要確實完成,如果沒做這步驟,就不受理申訴。
遭開罰民眾(變音處理):「怎麼可能我會違停在車格之外,而且我那天租借的時間還是半夜,然後我停的地方就是車格,我沒有必要半夜放著車格不停,然後去違停吧。」
看看罰單內容,違規地點在北市內湖瑞光路,時間是上午10點19分,在畫有紅線路段停車被開罰六百元,但租借民眾說他是在半夜還車,疑似是上班時段其他騎士要停,才把共享機車移出車格。
畢竟車位難找的確有少部分人,認為共享機車沒固定車主,隨便移動不會被追究,但其實業者有提供自保方法,步驟是停合法車格,再用App還車拍照最後上傳,還車後如果出現違停罰單,業者會主動比對App紀錄,只要確認合法停放就不會轉寄罰單,但提醒還車如果沒拍照存App,就不會受理民眾申訴,另外近期不少人租共享機車,還常遇到打開車廂,發現安全帽有少。
民眾拍下共享機車巡檢員,騎電動車載滿電池安全帽,數一數右側掛三頂左側四頂,另外腳踏空間和後座共有六顆電池,因為共享機車都會放兩頂安全帽,不管是前一人忘記還,或有心刻意拿走,業者都得補齊,不然民眾無法騎上路。
共享機車公關Maggie:「每個月遺失的安全帽數量,總數的比例大概是1%到3%不等。」
等於每一百頂中就有一到三頂會被偷,對此業者說會依照掌握到的證據,不排除報警處理,也可能向相關人員求償,三大共享機車平台,都曾遺失安全帽,租車發現有少馬上回報,還車拍車廂裡有兩頂安全帽照片自保,否則業者追究遺失可能會被求償,甚至吃上竊盜罪官司。
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