好市多冷凍莓果檢出A肝病毒引發不少民眾恐慌，日前好市多公布補償方案，但現卻有民眾表示，自己去領取慰問金，沒想到居然要簽和解同意書，且簽完名後如果確診A肝不得再領取賠償。對此好市多回應，若經主管機關回溯性疫調確診係因食用受影響商品所致，好市多將負責相關費用。不過《TVBS新聞》也獨家取的和解書的內容，其中一條明確寫到「乙方（消費者）同意拋棄其他一切權利」。對此消基會董事長吳榮達提醒，民眾簽和解書前要想清楚，因為簽了就等同放棄打團體訴訟的權益。
民眾分享，今日去領取A肝三種莓領取慰問金，沒想到卻要簽和解書，且「和解書不給拍，也不能帶回家審閱」。而《TVBS新聞》取得的和解協議書上，第一條寫著，「為圓滿解決本爭議，甲、乙雙方同意」，接著會讓民眾勾選購買到的毒苺果批號並領取慰問金；另外還有檢測補助費。但第二條，卻明確寫著「乙方（消費者）同意拋棄其他一切權利，並免除甲方及關聯公司與產品製造商、本爭議之連帶賠償責任人，暨該公司之負責人、經理人、受雇人、代理人等，就本爭議所有一切責任，乙方不得就本爭議再向甲方或任何被免除責任人提出任何民事、刑事及行政請求、主張、告訴、檢舉。」
消基會董事長吳榮達表示，目前看起來是消費者不簽就領不到慰問金，如果消費者不願意簽，就看以後要不要打團體訴訟，消基會會幫忙打團體訴訟。但是如果消費者同意補償、賠償條件後，以後就不得主張權利，吳榮達比喻，這就像當初胖達人事件一樣，有些消費者簽了、退款了，就等於放棄權利，所以當時到最後真正打訴訟的人只有少少兩千多人。吳榮達強調，消費者簽該和解書前要想清楚，因為簽了等於視同放棄打團體訴訟的權益。
另外也有不具名消保官表示，這個和解協議書內容到底包含哪些好市多應該要清楚講明白，包括消費者「同意拋棄其他一切權利」到底是哪些權利。消保官表示，法律上契約內容需要解釋以及說清楚，消費者看了看不懂就會有疑慮，因此也呼籲好市多出面說講明白目的。
對此，好市多僅表示關於會員對方案的考量，好市多尊重會員的選擇；而同時好市多也會顧及會員權益，若經主管機關回溯性疫調確診係因食用受影響商品所致，好市多將負責相關費用。
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